Відділення соціальних послуг за місцем проживання

🔹 Завдання відділення соціальних послуг за місцем проживання

Основними завданнями відділення є:

1. Надання соціальної послуги “догляд вдома” особам, які через похилий вік, інвалідність, стан здоров’я або інші обставини не здатні до самообслуговування.

2. Забезпечення підтримки життєдіяльності отримувачів послуг у звичних для них домашніх умовах.

3. Покращення якості життя осіб похилого віку, осіб з інвалідністю та інших вразливих категорій населення.

4. Запобігання соціальній ізоляції та самотності отримувачів соціальної послуги.

5. Виявлення осіб, які потребують догляду вдома, та визначення їх індивідуальних потреб.

🔹 Функції відділення соціальних послуг за місцем проживання

Відділення відповідно до покладених завдань здійснює такі функції:

1. Надання соціальної послуги “догляд вдома”, що включає:

   • допомогу в самообслуговуванні (гігієна, одягання тощо);

   • допомогу у веденні домашнього господарства;

   • придбання та доставку продуктів харчування, медикаментів, товарів першої необхідності;

   • приготування їжі;

   • прибирання житла;

   • допомогу в оплаті комунальних послуг.

2. Сприяння у отриманні медичних послуг:

   • супровід до закладів охорони здоров’я;

   • допомога в організації медичного обслуговування.

3. Надання елементарної психологічної підтримки:

   • спілкування;

   • підтримка емоційного стану отримувачів послуг.

4. Інформування та консультування:

   • щодо соціальних прав, пільг та гарантій;

   • допомога в оформленні необхідних документів.

5. Оцінювання потреб отримувачів послуг та складання індивідуальних планів надання соціальної послуги.

6. Ведення обліку та документації:

   • формування особових справ;

   • моніторинг якості надання соціальної послуги.

7. Взаємодія з установами та організаціями:

   • закладами охорони здоров’я;

   • органами місцевого самоврядування;

   • іншими суб’єктами надання соціальних послуг.

🔹 Заходи, що складають зміст соціальної послуги «догляд вдома»

Соціальна послуга «догляд вдома» передбачає здійснення комплексу заходів, спрямованих на забезпечення належних умов життєдіяльності отримувачів послуги за місцем їх проживання.

До змісту соціальнї послуги входять такі заходи:

1. Допомога у самообслуговуванні:

   • допомога у дотриманні особистої гігієни;

   • допомога в одяганні та роздяганні;

   • допомога у пересуванні в межах житла.

2. Соціально-побутова допомога:

   • придбання та доставка продуктів харчування, медикаментів та товарів першої необхідності;

   • приготування їжі;

   • допомога у годуванні;

   • прибирання житлового приміщення;

   • прання та прасування білизни;

   • допомога в оплаті комунальних послуг.

3. Сприяння у забезпеченні медичного обслуговування:

   • виклик лікаря;

   • супровід до закладів охорони здоров’я;

   • допомога в отриманні та придбанні лікарських засобів.

4. Соціально-психологічна підтримка:

   • спілкування;

   • підтримка емоційного стану;

   • профілактика відчуття самотності.

5. Інформаційно-консультативна допомога:

   • інформування щодо соціальних прав, пільг та гарантій;

   • допомога в оформленні документів.

6. Представництво інтересів (за потреби):

   • допомога у взаємодії з органами влади, установами та організаціями.

🔹 Основні категорії отримувачів послуги:

Соціальна послуга «догляд вдома» надається:

1. Особам похилого віку, які не здатні самостійно забезпечити належний рівень життєдіяльності.

2. Особам з інвалідністю, які потребують сторонньої допомоги в повсякденному житті.

3. Тяжкохворим особам (у тому числі післяопераційним), які тимчасово або постійно втратили здатність до самообслуговування.

4. Одиноким громадянам, які не мають працездатних родичів або осіб, зобов’язаних забезпечити їм догляд.

🔹 Перелік документів для отримання соціальної послуги «догляд вдома»

Для отримання соціальної послуги «догляд вдома» особа (або її законний представник) подає такі документи:

1. Заява про надання соціальної послуги (за встановленою формою).

2. Паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу.

3. Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН)

   (крім осіб, які відмовилися від його отримання).

4. Медичний висновок про стан здоров’я, що підтверджує потребу в сторонньому догляді.

5. Документ, що підтверджує місце проживання (за потреби).

6. Документи щодо соціального статусу (за наявності), зокрема:

   • посвідчення особи з інвалідністю;

   • пенсійне посвідчення;

   • інші документи, що підтверджують пільги.

7. Довідка про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні осіб (за потреби).

Декларація про доходи та майновий стан (у разі визначення права на безоплатне чи платне надання послуги).

🔹 Як отримати соціальну послугу «догляд вдома»

Щоб отримати соціальну послугу «догляд вдома», необхідно виконати кілька простих кроків:

Крок 1. Звернення

Особа, яка потребує допомоги, або її законний представник звертається до відділення соціальних послуг за місцем проживання.

Звернення може бути:

• особисто;

• через родичів;

• через старосту, соціального працівника або іншу уповноважену особу.

Крок 2. Подання документів

Під час звернення подається заява та необхідні документи (паспорт, ІПН, медичний висновок тощо).

Крок 3. Оцінювання потреб

Фахівці відділення проводять оцінювання індивідуальних потреб особи:

• визначають рівень здатності до самообслуговування;

• з’ясовують обсяг необхідної допомоги.

  Крок 4. Прийняття рішення

  За результатами оцінювання приймається рішення про надання соціальної послуги «догляд вдома».

  Крок 5. Укладення договору

  З отримувачем соціальної послуги укладається договір про надання послуги.

  Крок 6. Надання послуги

  Після оформлення всіх документів за особою закріплюється соціальний робітник, який надає послугу відповідно до індивідуального плану.

  🔹 Контакти відділення соціальних послуг за місцем проживання

  📍 Адреса:

  32325, вулиця Центральна,69, село Гуменці, Кам'янець-Подільський район, Хмельницька область

  📞 Телефон:

  +38093-146-62-10

  📧 Електронна пошта:

  gumencitercentr@ukr.net

  🕒 Графік роботи:

  Понеділок –Четвер: 08:00 – 17:15

  П’ятниця: 08:00 – 16:00

  Обідня перерва: 12:00 – 13:00

  Субота – Неділя: вихідні

• 👩‍💼 Відповідальна особа:

   ШУЛЯР ВАЛЕРІЯ ЮРІЇВНА - завідувачка відділення.