Інформує Пенсійний фонд України
••• Допомога для догляду за дитиною до досягнення нею однорічного віку.
••• Про індексацію пенсійних і страхових виплат.
••• Способи авторизації в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України.
••• Одержувачі пенсій, які тимчасово проживають за межами України, мають один раз на рік проходити фізичну ідентифікацію (до 31 грудня).
••• Отримати довідку форми ОК-5.
Законом України від 05.11.2025 № 4681-IX “Про внесення змін до деяких законів України щодо підтримки сімей з дітьми та створення умов, які сприяють поєднанню материнства (батьківства) з професійною діяльністю” з 1 січня 2026 року запроваджено нові види допомог, зокрема, допомогу для догляду за дитиною до досягнення нею однорічного віку.
Порядок призначення і виплати державної допомоги сім’ям з дітьми затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 27.12.2001 № 1751 (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 31.12.2025 № 1805 та з урахуванням змін, внесених постановою Кабінету Міністрів України від 05.02.2026 № 169).
Відповідно до зазначеного Порядку допомога для догляду за дитиною до досягнення нею однорічного віку виплачується на поточний рахунок в банку із спеціальним режимом використання.
Такий спеціальний рахунок може бути відкритий в АТ “Ощадбанк”.
Детальніше: https://tinyurl.com/5b6p2t3w
25 лютого Кабінет Міністрів України ухвалив постанову № 236 “Про індексацію пенсійних і страхових виплат та додаткові заходи щодо підвищення рівня соціального захисту найбільш вразливих верств населення у 2026 році”, що визначає порядок проведення індексації з 1 березня 2026 року.
Постанова передбачає індексацію пенсій, призначених до 31 грудня 2025 року включно.
Розмір збільшення пенсії визначається індивідуально, але не може бути менше 100 грн та більше 2 595 грн.
Перерахунок пенсій проводиться автоматично за матеріалами пенсійних справ.
Показник середньої заробітної плати (доходу) в Україні, з якої сплачено страхові внески, та який враховується для обчислення пенсії, збільшується на коефіцієнт 1,121.
Довідково: з урахуванням положень Порядку проведення перерахунку пенсій відповідно до частини другої статті 42 Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20 лютого 2019 року №124, такий показник після індексації становитиме 9 992,40 грн (3 764,40 грн (середня заробітна плата в Україні для обчислення пенсії станом на 01 жовтня 2017 року) х 1,17 (коефіцієнт збільшення у 2019) х 1,11 (коефіцієнт збільшення у 2020) х 1,11 (коефіцієнт збільшення у 2021) х 1,14 (коефіцієнт збільшення у 2022) х 1,197 (коефіцієнт збільшення у 2023) х 1,076 (коефіцієнт збільшення у 2024) х 1,115 (коефіцієнт збільшення у 2025) х 1,121 (коефіцієнт збільшення у 2026)).
Для індексації страхових пенсій, які не підвищуються у зазначеному Порядку, передбачено застосування окремих коефіцієнтів:
- для пенсій, призначених у 2021 та 2022 році, – 1,061;
- для пенсій, призначених у 2023 році, – 1,048;
- для пенсій, призначених у 2024 році, – 1,036;
- для пенсій, призначених у 2025 році, – 1,024.
На коефіцієнт 1,121 збільшуються:
- військові пенсії за вислугу років, по інвалідності, у зв’язку з втратою годувальника;
- розміри мінімальних військових та чорнобильських пенсій по інвалідності;
- розмір пенсії за особливі заслуги перед Україною борцям за незалежність;
- розміри пенсій державним службовцям, службовцям органів місцевого самоврядування, народним депутатам України, науковцям.
Додаткові гарантії пенсіонерам
Для підтримки найбільш вразливих категорій пенсіонерів установлено гарантовані мінімальні розміри виплат:
особам у віці від 65 років і більше, які не працюють, мають повний страховий стаж (35 років чоловіки, 30 років жінки), розмір страхової пенсії не може бути менше 4 213 грн;
особам віком 80+, які мають страховий стаж від 25 років чоловіки, від 20 років жінки, та отримують страхову пенсію, розмір пенсійної виплати не може бути менше 4 213 грн;
особам у віці від 70 до 80 років, які мають страховий стаж від 35 років чоловіки, від 30 років жінки, та отримують страхову пенсію, розмір пенсійної виплати не може бути менше 4 050 грн;
особам, яким не виповнилося 70 років, які мають страховий стаж від 35 років чоловіки, від 30 років жінки, та отримують страхову пенсію, а також особам з інвалідністю I групи незалежно від віку та тривалості страхового стажу, які отримують страхову пенсію, щомісячний розмір пенсійних виплат не може бути менше 3 725 грн;
іншим особам, які не працюють, щомісячний розмір пенсійних виплат не може бути менше 3 406 грн.
Довідково: частиною другою статті 42 Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування” визначено, що для забезпечення індексації пенсії щороку з 1 березня проводиться перерахунок раніше призначених пенсій шляхом збільшення показника середньої заробітної плати (доходу) в Україні, з якої сплачено страхові внески, та який враховується для обчислення пенсії. Розмір та порядок такого збільшення визначаються за рішенням Кабінету Міністрів України.
Важливо!
Постановою Уряду № 236 передбачено, що з 1 квітня 2026 року проводиться автоматичний перерахунок пенсій працюючих пенсіонерів.
Способи авторизації в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України
Особистий кабінет застрахованої особи на вебпорталі Пенсійного фонду України – це можливість доступу до персоніфікованих електронних сервісів, які допомагають людині отримати інформацію про страховий стаж, призначені пенсії, субсидії та пільги, страхові та соціальні виплати.
Щоб зайти в свій кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/), необхідно пройти авторизацію.
Найбільш популярні способи авторизації
За допомогою КЕП
Кваліфікований електронний підпис (#КЕП) потрібно попередньо отримати в акредитованому центрі сертифікації ключів (з переліком надавачів електронних довірчих послуг можна ознайомитись на сайті Центрального засвідчувального органу Міністерства цифрової трансформації України – https://czo.gov.ua/ca-registry).
Для авторизації за допомогою КЕП:
- оберіть на вебпорталі у меню “Вхід” закладку “За КЕП”;
- оберіть АЦСК, яким видано КЕП;
- завантажте КЕП, введіть пароль та виконайте вхід на вебпортал.
За допомогою Дія.Підпису
Для авторизації цим способом потрібно мати два пристрої: комп’ютер або ноутбук для входу на вебпортал Пенсійного фонду України та смартфон або планшет зі встановленим застосунком Дія, за допомогою якого здійснюється підтвердження особи.
Щоб авторизуватись:
- оберіть на вебпорталі у меню “Вхід” закладку “Дія.Підпис”;
- натисніть кнопку “Отримати код для входу”;
- відскануйте QR-код, що з’явиться на екрані, за допомогою опції зі сканування QR-коду в застосунку Дія;
- увійдіть в застосунок Дія на телефоні та наведіть зчитувач QR-коду на сектор з QR-кодом на вебпорталі;
- підтвердьте запит на авторизацію через Дія.Підпис та підтвердьте особу через перевірку за фото;
- введіть п’ятизначний код для Дія.Підпису.
За допомогою ID.GOV.UA
Алгоритм дій такий:
- оберіть у меню “Вхід” закладку “ID.GOV.UA”;
- оберіть банк, в якому маєте рахунок;
- виконайте всі необхідні вказівки, які пропонує ваш банк для входу на портал через #BankID.
Одержувачі пенсій, які тимчасово проживають за межами України, мають один раз на рік проходити фізичну ідентифікацію (до 31 грудня).
Як пройти фізичну ідентифікацію тим, хто тимчасово перебуває за кордоном:
Це можна зробити в один зі зручних способів.
Спосіб 1. Ідентифікація онлайн
через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України з авторизацією за Дія.Підписом (“Дія ID”)
Для цього потрібно мати два цифрових пристрої: один для роботи на вебпорталі Фонду, інший ‒ для роботи в мобільному застосунку “Дія”.
Крок 1. Зайдіть на вебпортал Пенсійного фонду України: https://portal.pfu.gov.ua.
Крок 2. Натисніть “Вхід”, оберіть авторизацію “За Дія.Підпис”.
Крок 3. Отримайте код для входу та відскануйте QR-код у застосунку “Дія”.
Крок 4. Підтвердьте особу через перевірку за фото.
Крок 5. Введіть п’ятизначний код Дія.Підпису.
Крок 6. Після цього ви автоматично потрапите в особистий кабінет –ідентифікацію пройдено. Інформація про це з’явиться в розділі “Мої звернення”.
Через мобільний застосунок “Пенсійний фонд України”
Крок 1. Встановіть або оновіть застосунок “Пенсійний фонд України”.
Крок 2. Оберіть “Увійти за Дія.Підпис”.
Крок 3. Підтвердьте вхід, активуйте Дія.Підпис (за потреби).
Крок 4. Пройдіть ідентифікацію за фото.
Крок 5. Створіть або введіть п’ятизначний код Дія.Підпису.
Крок 6. Після успішного входу в застосунок ідентифікація вважається пройденою.
Спосіб 2. Ідентифікація через відеоконференцзв’язок
Записатись на сеанс відеоконференцзв’язку можливо онлайн або по телефону. Інформація про день, час і спосіб проведення відеоідентифікації надходить на адресу електронної пошти, яку пенсіонер зазначає в заяві.
Ідентифікація відбувається у вигляді відеоінтерв’ю з працівником Пенсійного фонду України, під час якого пенсіонер відповідає на запитання, пред’являє свій паспорт. За результатами відеоконференції територіальний орган Фонду приймає рішення про встановлення / не встановлення особи одержувача виплати.
Як подати заяву
Онлайн – через вебпортал Пенсійного фонду України.
Крок 1. Зайдіть на вебпортал https://portal.pfu.gov.ua, у верхній частині екрану оберіть та натисніть вкладку “Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку”.
Крок 2. У формі, що з’явиться на екрані, заповніть усі поля, позначені зірочкою. Заповніть особисті дані, з випадаючого списку оберіть спосіб проведення відеоідентифікації (Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom). За потреби вкажіть вид послуги, яку потрібно забезпечити додатково (перекладач жестової мови, фізичний супровід персонального асистента або помічника тощо). Надайте згоду на передачу даних і натисніть “Подати заяву“.
Телефоном – через Контакт-центр Пенсійного фонду України.
Крок 1. Зателефонуйте на один із номерів Контакт-центру Пенсійного фонду України: 0800 503 753; (044) 281 08 70; (044) 281 08 71.
Крок 2. Після з’єднання дотримуйтесь озвучених вказівок: із переліку, запропонованих питань, оберіть “Питання щодо проходження ідентифікації“ та натисніть цифру 3 на клавіатурі телефону.
Крок 3. Надайте оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, у тому числі адресу електронної пошти та номер телефону.
Спосіб 3. Ідентифікація через закордонні дипломатичні установи України
Якщо пенсіонер тимчасово проживає за кордоном, він може звернутися до посольства або консульства України для посвідчення факту, що особа є живою. Отриманий документ, який засвідчує факт, що особа є живою, потрібно надіслати поштою до територіального органу Пенсійного фонду України разом із заявою про поновлення виплат, або подати онлайн через вебпортал Фонду, підписавши документи за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
Важливо!
Пенсіонерам, які виїхали з тимчасово окупованих територій України (у тому числі й за кордон), потрібно повідомити Пенсійний фонд України про неотримання виплат від рф.
Детальніше за посиланням: https://surl.li/dgftaa
Довідково:
Під терміном “особи, які тимчасово проживають за межами України” розуміються громадяни України, які перебувають за межами України не менше ніж 183 дні протягом календарного року або отримали тимчасовий захист чи статус біженця за межами України у зв’язку з агресією російської федерації та не оформляли документів для постійного проживання за кордоном.
(пункт 2 Порядку виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) та здійснення страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності, особам, які тимчасово проживають за межами України, або проживають на тимчасово окупованих Російською Федерацією територіях України, або виїхали з тимчасово окупованих Російською Федерацією територій України та проживають на підконтрольній Україні території, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 лютого 2025 року № 299).
Отримати довідку форми ОК-5 швидко та зручно можна на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Документ формується безкоштовно в будь-який зручний для користувача час. Довідка форми ОК-5, отримана в електронному вигляді, є аналогом паперового документа.
Для отримання довідки від Пенсійного фонду України онлайн потрібно зробити такі кроки.
1. Авторизуйтесь в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/) будь-яким зручним способом – за допомогою Кваліфікованого електронного підпису (КЕП), ID.GOV.UA чи Дія.Підпису.
2. На панелі ліворуч у розділі “Комунікації з ПФУ” оберіть вкладку “Запит на отримання електронних документів”.
3. Заповніть форму, що з’явиться на екрані: з випадаючого переліку оберіть тип довідки (ОК-5), заповніть усі поля, позначені зірочкою “*”, якщо вони не заповнені автоматично, надайте згоду на передачу та обробку персональних даних. Натисніть кнопку “Відправити до ПФУ”.
Важливо! Перевірити стан опрацювання запиту та завантажити файл отриманого документа можна в розділі “Мої звернення”.
